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FANS

Update zu Bestellproblemen bei den Dauerkarten – +++GELÖST+++

By 20. Juli 2020No Comments

Foto: Chemie Leipzig

+++UPDATE+++

Das Problem ist gelöst. Ihr könnt ab sofort auf eine Kundennummer die Anzahl Dauerkarten erwerben, die ihr auch im letzten Jahr hattet.

Das war(!) das Problem:

Liebe Chemiker,

momentan können viele von euch, die in der letzten Saison mehrere Dauerkarten mit einer Kundennummer erworben haben, nicht die Vorjahresmenge, sondern lediglich eine einzelne Dauerkarte kaufen.

Das ist natürlich so nicht gedacht! Wir versuchen das Problem schnellstmöglich mit unserem neuen Dienstleister in den Griff zu bekommen. Es tut uns leid, dass der Verkaufsstart für einige deshalb nicht rund lief und eine kleine Enttäuschung war.

Bitte habt etwas Geduld, wir kümmern uns! Danke!

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